Вопросы и ответы
Как оформить заказ на bisjewelry.ru?
Оформить заказ на bisjewelry.ru очень просто! Просто выберите понравившиеся украшения, добавьте их в корзину, заполните контактные данные и выберите способ доставки и оплаты. После подтверждения заказа вы получите уведомление на электронную почту.
Какие способы оплаты доступны на bisjewelry.ru?
Мы предлагаем различные удобные способы оплаты:
- Оплата банковской картой онлайн через платежный шлюз.
- Оплата через электронные кошельки Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney.
- Оплата наличными при доставке курьером.
- Оплата наличными при самовывозе из пункта выдачи заказов.
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки и региона. Подробную информацию о стоимости доставки вы можете найти в разделе "Доставка" на сайте bisjewelry.ru. При заказе на сумму от 5000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
Какие сроки доставки?
Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона. В среднем доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. Подробную информацию о сроках доставки вы можете найти в разделе "Доставка" на сайте bisjewelry.ru.
Как отследить заказ?
После оформления заказа вы получите уведомление на электронную почту с номером отслеживания. С помощью этого номера вы можете отслеживать статус вашего заказа на сайте транспортной компании.
Можно ли вернуть или обменять товар?
Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если он не был в использовании и сохранил товарный вид. Подробную информацию о возврате и обмене товара вы можете найти в разделе "Возврат и обмен" на сайте bisjewelry.ru.
Как связаться с вами?
Вы можете связаться с нами по электронной почте: info@bisjewelry.ru, через форму обратной связи на сайте bisjewelry.ru, либо по телефону .
Есть ли у вас гарантия на украшения?
Да, на все наши украшения предоставляется гарантия 6 месяцев. В течение этого периода мы бесплатно отремонтируем или заменим изделие, если оно выйдет из строя по нашей вине.
Как ухаживать за украшениями?
Чтобы ваши украшения радовали вас как можно дольше, рекомендуем следовать нескольким простым правилам:
- Храните украшения в сухом месте, избегая прямых солнечных лучей и влаги.
- Не носите украшения во время сна, купания или занятий спортом.
- Избегайте контакта украшений с агрессивными химическими веществами (духи, косметика, бытовая химия).
- Регулярно очищайте украшения мягкой тканью или специальным средством для чистки украшений.
Какие виды украшений представлены на bisjewelry.ru?
В нашем интернет-магазине представлен широкий ассортимент украшений:
- Серьги: пусеты, гвоздики, подвески, каффы.
- Кольца: обручальные, помолвочные, классические, с камнями, без камней.
- Браслеты: цепочки, браслеты-шамбала, браслеты с подвесками, кожаные браслеты.
- Колье: цепочки, подвески, чокеры.
- Подвески: кулоны, медальоны, charms.
Из каких материалов изготовлены украшения?
Наши украшения изготовлены из высококачественных материалов:
- Серебро 925 пробы.
- Позолоченное серебро.
- Медь.
- Нержавеющая сталь.
- Фианиты.
- Стеклянные бусины.
Какие у вас скидки и акции?
Мы регулярно проводим скидки и акции на различные товары. Подписавшись на нашу рассылку, вы будете получать информацию о всех актуальных скидках и акциях. Также информацию о скидках и акциях вы можете найти на сайте bisjewelry.ru.
Как получить промокод?
Промокод можно получить, подписавшись на нашу рассылку, участвуя в конкурсах в социальных сетях, а также на других акциях, проводимых на нашем сайте. Следите за обновлениями на bisjewelry.ru.
Могу ли я заказать украшение по индивидуальному заказу?
Да, мы можем изготовить украшение по индивидуальному заказу. Свяжитесь с нами по электронной почте: info@bisjewelry.ru, чтобы обсудить детали заказа.
Где найти информацию о размерах украшений?
Информация о размерах украшений указана на карточке товара. Если у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с нами по электронной почте: info@bisjewelry.ru.
Как выбрать размер кольца?
Для определения размера кольца рекомендуем воспользоваться таблицей размеров, представленной на сайте bisjewelry.ru. Если у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с нами по электронной почте: info@bisjewelry.ru.